安阳市公共资源交易中心：机会均等+采购管家+扫码即评 一体化服务更便利
河南省安阳市公共资源交易中心推出四项便利服务举措，实现采购全流程公开透明。

一是推出“安阳机会清单”服务。整合交易、政策、服务三类信息，依托融媒体拓展发布渠道，实现“一单发布、全域触达、一键对接”。目前共计发布清单28期，归集交易事项86项，总预算39.06亿元。项目平均投标、响应供应商由8.4家提高至23.7家，市域外的供应商参与率超55%，省外供应商占比20%。

二是开展“护航县区行”服务。实行“一县区一方案、一专班、一台账”，着力解决县区政策执行、系统运行、业务办理中的卡点问题。组建专业化服务团队下沉一线，开展“靶向”业务指导、“沉浸式”问题排查、“全覆盖式”集中培训，并编制工作问答手册，推动市、县交易服务标准统一、业务同步。

三是实行“五星项目管家”服务。建立“一个项目、一个专人、一套服务”的“三一”工作机制，组建首席、专属、技术三类专家队伍。科室负责人为首席管家，负责跨部门协调兜底；业务骨干为专属管家，负责全流程“一对一”跟进；信息技术骨干为技术管家，负责系统运行保障。

四是上线“扫码即评”监督服务。在交易大厅、线上平台设置评价二维码，搭建“扫码即评、即时反馈、码上监督”一体化服务渠道，可随时反馈流程卡点、系统故障、服务问题。李成玉 王天华